Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos y manejamos tu información personal.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información que Recopilamos
En kenzoliprae recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de educación financiera y creación de presupuestos maestros. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y información que obtenemos cuando utilizas nuestra plataforma.
- Información de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Datos financieros básicos necesarios para la elaboración de presupuestos (ingresos, gastos principales)
- Información técnica sobre tu dispositivo y navegador para mejorar la experiencia del usuario
- Registros de actividad dentro de la plataforma para personalizar el contenido educativo
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines relacionados con nuestros servicios educativos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Los principales usos incluyen proporcionarte contenido educativo personalizado sobre finanzas personales, enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario.
3. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)
Según el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando nos das permiso específico para procesar tus datos
- Ejecución contractual: para proporcionarte los servicios educativos que has solicitado
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre temas relevantes
- Cumplimiento legal: cuando la ley española nos obliga a mantener ciertos registros
4. Tus Derechos bajo la Ley Española
Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nosotros.
Derechos fundamentales: Acceso a tus datos, rectificación de información incorrecta, supresión cuando ya no sea necesaria, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, y oposición al procesamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@kenzoliprae.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos dentro del plazo legal de un mes.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de grado bancario y seguimos las mejores prácticas de la industria.
El acceso a tu información está limitado únicamente al personal autorizado que necesita estos datos para proporcionarte nuestros servicios. Todo nuestro equipo firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios más un período adicional según lo requerido por la legislación española.
Una vez transcurridos los períodos de retención establecidos, eliminamos de forma segura toda la información personal, excepto cuando la ley nos obligue a conservar ciertos registros por períodos específicos.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa y cookies analíticas para entender cómo mejoramos la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies que utilizamos incluyen las necesarias para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias de aprendizaje, y analizar el rendimiento de nuestro contenido educativo para mejorarlo continuamente.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cualquier transferencia de datos se realiza únicamente cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios y siempre bajo estrictas medidas de protección que garantizan un nivel de seguridad equivalente al requerido en la UE.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos:
Email: info@kenzoliprae.com
Teléfono: +34 971 942 426
Dirección postal: kenzoliprae
08290 Cerdanyola, Barcelona, España
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.